아이알링크 아이알링크 주식회사

서울 성수동 모바일 CTI·콜센터 녹취 솔루션 기업

이 소개는 업체 사이트(irlink.co.kr)를 2026년 10월 18일에 수집해 AI가 요약한 것입니다. 틀린 내용이 있을 수 있으니 정확한 내용은 업체 사이트에서 확인하세요.

사이트 첫 화면 (2026년 10월 18일 수집)

분야: 통신·콜센터 (부차: 업무용 솔루션·SaaS, 소프트웨어·앱 개발(외주·SI))
대상: 사업자
형태: 기업
지역: 서울 · 성동구
다른 이름: IR-link

소개

서울 성동구 성수동에 있는 모바일 CTI·컨택센터 녹취 솔루션 기업이다. 텔레마케팅용 솔루션 임대(TM ASP), 컨택센터 구축 아웃소싱·SI, 컨택센터 전용 API를 제공하고 녹취 전화기 ZiPhone, 모바일 컨택센터 솔루션 ZiBox, 인터넷 전화 녹음장치 ZiLog, 음성인식 AI 전처리 장치 ZimicX 등을 판다. 고객사 300개, 누적 판매 20만 개를 내세우며 온라인 스토어에서 헤드셋·스위치박스를 판매한다.

모바일 CTI 녹취 컨택센터 콜센터 TM 솔루션 통화녹음 녹취 전화기 헤드셋

서비스·제품

서비스·제품	설명	가격(원문 표기)
TM ASP	텔레마케팅 전용 IT 솔루션 임대 서비스(지링크·클라우드 레코딩 등, 매월 이용료 방식)	-
아웃소싱·SI	컨택센터 시스템 설계·HW 구축·SW 개발·유지보수	-
컨택센터 전용 API	스마트 DM·FAX 등 모바일 메시지 전달, 비대면 문서 공유 '지싱크', 음성 멘트 자동 재생 'ATS'	-
ZiBox	재택 환경을 고려한 모바일 컨택센터 솔루션(실시간 STT·통화녹취)	-
ZiPhone 시리즈	USB 통신으로 PC 프로그램과 연동하는 콜센터 전용 녹취 전화기	-
ZiLog	인터넷 전화(VoIP) 통화 녹음장치	-
ZirecX	서버를 이용한 중앙 전수 녹취 시스템	-
헤드셋·스위치박스	온라인 스토어에서 구매	-